email - sklep@aptekanatury.com.pl

Serwis obsługuje firma:
MEDIHERB
skr. pocztowa 52
59-101 Polkowice

WARUNKI OGÓLNE

1. Sklep internetowy firmy MEDIHERB; REGON: 020258177 , znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.wirtualnezakupy.biz umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
2. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym MEDIHERB są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).

PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

3. Podany przez użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez MEDIHERB na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, MEDIHERB zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będzie rozpatrywane.
7. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki są pokrywane przez nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je MEDIHERB, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na MEDIHERB.

GWARANCJE I REKLAMACJE

10. Towary oferowane w sklepie internetowym MEDIHERB są objęte gwarancją producenta i dostarczane z odpowiednimi kartami gwarancyjnymi.
11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z MEDIHERB lub z odpowiednim serwisem, o ile jego adres został podany na karcie gwarancyjnej. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Klient otrzymuje wraz z zamówionym towarem.
12. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia. 

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

DODATKOWO:

Dokonując zakupów w naszym sklepie każdy klient może mieć pewność poufności swoich danych osobowych. Nikomu nie udostępniamy tych danych. Naszą podstawową zasadą jest dyskrecja i zaufanie klientów.

Wszystkie preparaty sprzedawane w naszym sklepie posiadają atesty unijne lub polskie. Są oparte na naturalnych składnikach. Do ich zakupu nie jest wymagana recepta lekarska.

1. Dostawa zamówionego towaru następuje w ciągu 2-10 dni roboczych w zależności od stanu magazynowego.

2. Wszystkie towary zakupione w sklepie są pakowane w dyskretne opakowanie - nic nie mówiące o przeznaczeniu.

3. Zwrot towaru może nastąpić w wyniku naszej pomyłki wtedy gdy dostarczymy towar niezgodny z opisem i przeznaczeniem.

4. Towar zwracany musi być w stanie nienaruszonym i nie noszącym śladów używania.

5. Dostawa następuje po potwierdzeniu zamówienia przez zamawiającego.

Adres korespondencyjny:

MEDIHERB
skr. pocztowa 52
59-101 Polkowice

tel. (76) 742-55-77, kom. 790-218-979